3月中旬，我市江宁区爆发新冠疫情，根据市新冠肺炎疫情联防联控工作指挥部安排，南京市江宁医院承担PCR核酸检测及黄码红码收治工作，南京医科大学附属逸夫医院承担全区黄码核酸检测。爱玛客服务产业（中国）有限公司江苏分公司作为两家医院的物业服务第三方公司，爱玛客团队恪尽职守，奔波奋战在各医院项目，全力配合院方做好疫情防控工作。

面对疫情，爱玛客管理层首先制定并部署防控预案，针对封控在家的员工不能及时到岗问题进行重新分工，组织在岗员工投入到防控第一线，保证医院物业各项工作的正常运行。

通过对环境物表、地面清洁消毒，高频接触表面如门把手等增加消毒频次。 储备消杀人员，驻守医院，24小时连轴提供环境清洁、维护和消杀服务。

医疗垃圾转运员工被封控在小区内，本着减少员工感染风险，大家没有丝毫犹豫，女同志也一起上阵，现场保洁经理接手转运医废垃圾工作。尤其疫情期间PCR实验室医废垃圾量重达200公斤/车。对医疗废物装入双层黄色医疗废物袋，鹅颈封口，严格按照医废垃圾处理流程操作。

由于医院物业服务岗位的特殊情况，物业员工有被交叉感染的风险。为进一步掌握抗击疫情服务技能，公司还采取了多种措施。首先，通过院感培训学习规范穿脱防护服；其次，对一线员工采取防护措施，每天上岗前测量体温并按照规范登记；再次，针对部分员工家人、邻居排斥其在医院上班并导致员工心理负担加重等问题，及时对员工进行心理疏导，了解员工生活困难并予以解决。

面对疫情，爱玛客团队临难不怯、向危而行。在抗击疫情中，每一个平凡的人，都用不平凡的事迹在坚持守护着后方的安全。