为进一步提升职工食堂服务质量,优化就餐流程,提升职工就餐满意度,南京市第一医院营养膳食中心完成了饭卡系统的升级,由传统的实体卡结算实现人脸识别结算、手机二维码结算、消费余额查询、消费记录查询等一系列功能。
随着现代科技的智能化发展,传统的饭卡结算方式面临着职工不方便携带实体卡、经常丢失实体卡、实体卡丢失被盗刷等现象,为了更好地服务广大的医护人员和工作人员,膳食中心结合先进的技术手段,在信息中心的协助下升级结算系统,引入餐盘识别、人脸识别技术,实现更加便捷、高效的就餐支付方式。职工无需携带饭卡,只需在餐盘识别自助结算机前进行身份识别,通过人脸识别,或者手机端饭卡二维码扫码,系统即可自动完成支付,大幅节省排队时间。后期,职工可以通过OA系统、南京市第一医院微信公众号进行订餐配送服务,营养膳食中心通过该系统将实现智能化管理,实时监控、数据统计等功能。
此次饭卡升级系统的上线标志着南京市第一医院膳食中心在技术创新方面迈出了重要一步,力求为每一位职工提供更高效、便捷、智能的用餐体验,提升职工就餐满意度,助力医院的高质量发展。
(南京市第一院供稿 通讯员/李扬 管理办公室整理)