在医院就诊，每一处细节都可能影响患者的就医体验。南京江北医院急诊综合楼北广场的焕新升级，正是从患者需求出发，将人文关怀融入基础设施建设，打造更安全、更舒适的就医环境。

原广场透水沥青地面因长期使用出现起砂、凹凸不平等问题，给术后转运患者带来明显不适。医院经过多轮论证，最终采用国际医疗场所广泛应用的EPDM塑胶地坪进行改造，在不影响住院患者的前提下，直接在原地面铺设，实现了三大升级：一是减震降噪，减少80%颠簸感，消除转运床金属轮碰撞噪声，让患者转运更平稳；二是无障碍通行，零高差设计+防滑表面，确保轮椅、担架顺畅通行；三是智能导视，深绿/浅绿分区标识系统，优化动线，提升转运效率。

本次升级改造的近1000平方米的EPDM塑胶地坪，其高弹性、强防滑、零接缝的特性，让转运床车轮的每一次滚动都化作平稳安心的旅程。心内科王大爷体验后感慨道：“现在推着老伴做检查，就像走在公园步道上，连轮椅震动都轻了许多。”护理部主任表示，新地面使转运效率提升15%，特别对术后脆弱患者具有重要的保护意义。

以匠心守初心，用细节传递温度。从透水沥青到EPDM塑胶，改变的不仅是材质，更是医疗服务理念的升级。南京江北医院以“平安医院”和“老年友善医院”建设为导向，将人文关怀融入每一处细节，用“脚下工程”托起“心上温暖”，为患者铺就一条安全、舒适的健康之路。

未来，南京江北医院将继续优化环境，让设施更智能、服务更暖心，继续践行“以患者为中心”的服务理念。

(南京江北医院供稿  通讯员/吴中林  管理办公室整理)